อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้งาน

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายสิทธิ์การเข้าถึง ข้อกำหนดบัญชี และวิธีการติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือคำขอทางกฎหมาย

ข้อกำหนดตามภูมิภาคสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
98597 กฎหมายและข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้งาน
ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และให้คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่คุณมี การยืนยันตัวตนผ่านเอกสารและ OTP ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรือคุกกี้ เข้าไปที่เมนูบัญชีและเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวเพื่อดูตัวเลือกที่มี

การเก็บข้อมูล

เราเก็บรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรมฝากและถอนผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet และ SCB Easy และบันทึกการเข้าใช้งานตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านแถบคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าเว็บครั้งแรก หรือเปลี่ยนการตั้งค่าในเมนูบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ธุรกรรมถอนเงินต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารที่ตรงกับชื่อบัญชีธนาคาร และเราเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินทั้งหมด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บรักษา แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยื่นคำขอ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องกฎหมายและข้อมูล

หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บรักษา หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนถัดไปภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม อย่าลืมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ

แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลหรือตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอทางกฎหมายหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบเอกสารยืนยันตัวตนและระบุรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนและกรอบเวลาที่ใช้ในการดำเนินการ
ฟอร์มติดต่อ ใช้ฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร เลือกหัวข้าเรื่องกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัว กรอกรายละเอียดพร้อมเอกสารแนบ และเราจะประมวลผลคำขอของคุณตามลำดับ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูล

ผู้ใช้งานในประเทศไทยมักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล กรอบเวลาในการตอบคำขอ และวิธีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี เราได้รวบรวมคำตอบไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้กล่าวถึงที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บรักษา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยปกติจะเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการตรวจสอบ หากคุณต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อซัพพอร์ต

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แนบเอกสารยืนยันตัวตนและระบุข้อมูลที่ต้องการให้ลบ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ ประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet และ SCB Easy และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานตามพฤติกรรมของคุณ เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ได้ เข้าไปที่เมนูบัญชีและเลือกหัวข้าความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกการตั้งค่าคุกกี้ที่สามารถเปิดหรือปิดได้ตามประเภท การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีและใช้กับเซสชันถัดไป

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุคำถามของคุณพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องภายในเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต